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正是春装上市时，和实体店一样，服装电商也在线上忙着将新衣上架，发布促销优惠。昨日下午，记者来到福建师范大学经济学系女生宿舍时，淘宝店老板、大四学生苏丽惠正在她的网店主页发布春装新品(如图)。
可别小瞧这家网店，靠着一台普通的笔记本电脑，小苏和6名创业伙伴曾创下月销售额50多万元的纪录。从大一创业至今，“90后”们白手起家，至今已攒下30万元。小苏说：“我注册公司，是想为今后网售自己品牌的服装做准备。我知道很难，但我不会放弃。” 小苏来自泉州德化，受市公务员局推荐成为我市女大学生创业之星候选人。也许是受专业影响，大一下学期起，经济学系许多同学都尝试着创业，小苏也不例外。她说：“我家在农村，父母给不了多少资金支持。不过，开淘宝店不需要很多钱，我抱着试试看的心态，和朋友凑了两三万元，就把店开起来了。” 因为小苏有过网购的经历，她很理解买家的心态。“买之前既看不到衣服，也无法试穿，要让顾客放心下单，除了做好宣传外，信誉也很重要。”她说，小店从卖杂牌女装做起，一单一单地接，每单都取得买家好评，仅3个月就成功升钻。好信誉为代理品牌女装备好了敲门砖，2011年末，小苏成为淘宝原创女装品牌OSA(欧莎)分销商。
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4 c( l9 d: T$ U; {% O; P! w“这个品牌里，像我这样的分销商有两三百家，竞争挺激烈的。”小苏边说边在淘宝主页上输入“OSA”，果然跳出了数百条搜索结果，她的网店排在首页显眼位置，“相同商品有众多卖家，价格也差不多。逛淘宝的人多数耐心有限，人家进不进你的店，跟你的排位直接相关。排位越靠后，人家进去成交的可能性越小。” 她是如何让自己的小店排名靠前的呢？小苏说，团队7名成员分布在不同大学，大家上课时间基本不交叉，确保了网店随时有人回答买家问题、接单改价，“大家还各有所长，有的擅长网店装修，有的会优化标题，有的会做分类和目录，有的能想促销点子，在大家的共同努力下，我们的店实现了差异化经营，业绩曾跃居分销商中第一名”。2012年末，小店升级为一皇冠卖家。而令小苏最自豪的是，2013年5月夏装上市之际，小店成交量达3000多单，创下月营业额50万元的销售纪录，“那个月我们纯赚5万元，大家都很开心”。 不过，笑容背后也有眼泪。小苏告诉记者，她也遇到过郁闷事。刚开店的那几个月，为了打开知名度，她不用支付宝软件，而是承诺货到付款，买家可以收到商品后，再把钱打到她的私人账户，“这纯粹就靠双方信誉来做生意，碰到失信的买家，我只能吃哑巴亏”。结果，她遇到了三个逃单的，亏了1000多元。 此后遇到的另一件事，还让小苏决定不再和发仿品货的品牌合作。小苏告诉记者：“有段时间，我发现有款裙子的中差评有好几个。受此影响，网店销量直线下滑。后来我才知道，这款裙子卖得太火暴，正品断货了，供应商就用仿品发货，收到仿品的买家给了中差评，而我完全被蒙在鼓里。”虽然这个品牌曾让小苏赚到不少钱，但把信誉看得重于一切的小苏和团队成员商量后，决定从此不再代理这个品牌的衣服。 如今，身为鼓楼区卿衣落服饰有限公司法人、董事长的小苏既开了淘宝网店，也开了天猫网店，除了代理欧莎外，还代理了四五个淘宝热销女装品牌。这让她去年斩获校内大学生优秀创业实践项目奖，并获得省大学生“创业之星标兵”称号。小苏说：“我们4月份打算再开一家卖男装的天猫网店，相信有现在的经验，男装生意也能慢慢做好。” % R' w, U9 l% E& h( J6 M8 J" e3 f
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2014-03-11
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