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一、前期跟单 P+ O9 F$ _% N& o
1、查阅订单资料
& J8 c# D$ i* ~6 s 服装接到订单资料后,仔细查看资料是否完整准确。只有完整的资料才能确保跟单的跟进工作。- D3 }7 f/ R( t3 b4 x8 H5 q
核对分析资料的具体内容:/ j% ?, |9 E; \
a)资料是否完整
3 t) F1 `6 @# B b)文字描述是否与款式图一致0 u9 {; s+ X2 s1 o( z/ t( B/ i
c)确认面、辅料
5 o% X! b1 U4 e3 \, w4 b d)查看绣印花等其他设计要素5 ?. W# \! p7 h/ s" h! R$ ^0 z
e)了解客户特殊要求
) v" t: N' a9 X+ ?8 M! Q& ~ 2、制作办单,查办,寄办。
) U1 T& ~) B a. d/ ? 跟单研究订单资料,制作出办单,列出所需的面辅料并配好,交给板房打纸样及做办,做好办后交洗水部洗水,洗回后交板房做后整及查验,技术部核查OK后寄给客户批核。$ [0 t" D. X3 g- u0 m) e+ ]' O
同时根据办房报用料,整理出用料成本表一式二份,一份给客户跟单员,一份留底用于成本核算及订购物料作准备。- m" Y% L/ ?. Z; L( p' A
a)初办:目的是让客户确认服装的款式造型是否准确、设计风格是否一致,缝制工艺是否达到要求等。可以使用代用面料制作,数量根据客户的需求而定。
% h; B- I; w' g# i$ y b)大货办:是订单生产前客户最后一次确认的样衣,因此大货办制作的要求较严格,需要用订单中规定好的生产大货的面、辅料,要求制作的规格一般要齐色齐码。一般情况下大货办得到客户的确认后才能进入大货的生产。
" n m& v8 F6 {: K# i* t c)样办检验细则:主要检验样衣的面辅料材质和颜色、核对款式。检验尺寸规格和包装等。$ a5 D% Y! n4 _2 p! b
成品服装的各部分的规格范围必须符合客户的要求的公差范围,款式造型必须依照工艺文件中的款式图和款式描述来逐一核对,缝制工艺的检验。, P% c- E! V/ [+ h
3、定购大货面、辅料,报价、检验! |/ \' P; f/ G$ H" `
a)客户供料时,跟单依照客户的定单数量及提供的资料,计算清楚各物料的用量,并跟进物料的来厂进度,使其尽快上厂进行生产。
& N6 a$ T0 y. _7 jb)自己购买物料时,跟单首先联系供应商,将所需的物料的用量及价格输进系统,计算出总价,交跟单主管或总经理批核。大货布料及物料回厂后,大货布由仓库验布员验布,提供验布报告。跟单员根据验布报告进行跟进,同时剪疋头布和缩水布。要洗水的要交由洗水部根据客要求去洗水。回厂后由洗水部,分出LOT色办交客批核(有些客是要求整个布封的疋头布,去批颜色的,并且要求洗前与洗后的,但有些是不用的,根据客人的要求来做,并且要留意布的正反面,中边色差,倒顺毛等等)然后根据做办的用料,初步计算该单的用布量,加裁或缩裁交客户确认,跟单员必须在大货生产前整理好制单资料和物料咭,在裁剪之前分发给相关部门。2 }9 a" A+ c8 g
物料管理控制:必须做一份物料跟进表,进行追踪。每单物料回厂后,清楚地做好明细登记,并核查物料的规格,数量是否正确,要有处理物料质量和数量分配及物料差异,有物控的能力。节约公司成本,并在大货物料发料前列出一份物料发放表,发给仓库及车间,以作为发料,用料参考,不足的物料,负责追补回,保证生产需要。
$ Y7 Z# E! W9 J' X" R 审批用料及通知开裁:核实大货物料是否跟报给客人的相同,计算用布量,是否够用.如在有多/少的情况下,问客人是否可缩裁/加裁.遇有绣/印花的,需整理好绣/印花样办,核对正确后,才可外发.. A' ~5 l! M$ a
二、中期跟单
* ~* s+ V% `0 a% d% M6 H/ y4 b 客户批办OK后,接下来生产大货,首先跟生产部排期,标准办样办返厂后,根据客人的评语,要求和样办,制作大货生产单,交主管审查。
* H+ @' @2 K0 b( k8 V0 P. C1 ]3 C/ j 召集工厂管理人员、QC以及客户QC开产前会议。核对工厂的生产工艺单是否与客户标准一致,核对的重点包括:面、辅料的材质、颜色是否正确;款式是否正确
' J7 ^2 A7 L" B) n 注意事项:- _% N. S0 w) p& \/ J: n$ `( @
生产过程中,将资料交QC,由QC跟进生产质量监控跟进生产进度,及时做好客户要求与车间生产之间的协调和沟通,遇有客更改资料,需在第一时间传达到相关部门,并要保持资料的最新版本,做好签收记录。
8 i( g3 v' ]: z1 Y 发现在未能达到生产计划要求的情况,反映给上级部门,以督促解决,并了解和部门的生产实情,以求完成预定的任务,保证货期和质量./ s4 `7 p/ O8 j a S
大货因客观问题需要延期,必需写出廷期原因及廷期后的交货期,与客户商讨,要求尽快回复,需客人出邮件/书面签回。
: A+ f' ~" D; T0 O0 v 成品洗水时,必须要车间尽快做几件去洗水,以了解尺寸及洗水效果,同时给客人批核洗水颜色是否OK,确定接受后,方可洗大货。1 K8 J2 P3 [8 u D* r! q0 i, ?/ A
当成品在总查后发现有太多次品需每件查看,如有轻微的次品挑出可给走货,严重的属于哪个部门的责任去追查该部门的当事人,通知生产厂长。0 U& V% W' l5 E
三、后期跟单& X7 T/ d# Y& Q/ D
核查包装办:大货包装前,核查包装的第一件包装办,确保物料齐备及包装方法正确后,方可进行包装,如有客要求要批核后再进行大货包装,就需提前包装一件样办给客去批办。
0 D1 \! d' s; Q' D$ L, z+ m' O( y 积极准备及配合客户初查,中查,尾查的查货,并且将客户查货信息反馈到各部门。
7 g; D- w$ E2 ~- C* { 生产成品后按客要求挑船头办或收货办给客户,目的是让客户预先了解大货的生产情况和订单质量,样办的数量根据客人的要求而定。7 ^/ U n$ i2 E& H- E+ j# H
并需走货前一星期做好商检资料交报关员做商检,商检需要什么资料,要问明报关员后提供。
" I$ w! \7 D) a; Z7 } 客验货合格后,核实走货数量,整理装箱单及出货通知书,并向相关部门汇报可以安排出货。2 w& F5 f+ |) ~! e/ B1 h
资料整理及保存:出货后,整理并保存好有关的生产资料及标准样办,遇有次布及不合格的物料,整理好数据资料报客,以安排退回给客户,修正生产中的不足之处,以免翻单时不清楚。
3 ?( R: Z8 v s( Q( J+ K 注:很多问题都不是一成不变的,每个订单都有不同的做法,应根据实际的情况及客人要求来。2 I; G1 m2 U% O `
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