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一、前期跟单( H* c, ^) _" G8 N4 P& q
1、查阅订单资料
+ X* r5 F0 e: ?9 M/ _: R" \ 服装接到订单资料后,仔细查看资料是否完整准确。只有完整的资料才能确保跟单的跟进工作。# A+ z' L/ f- M6 f( v5 m6 N
核对分析资料的具体内容:9 a1 w( i9 U% F6 J8 X
a)资料是否完整9 _5 |5 [$ e# e1 R7 z3 h
b)文字描述是否与款式图一致
3 w* U/ N4 A+ Y3 d2 Q# j& ^ c)确认面、辅料
; o; K4 t. V$ Y7 B1 ]/ x' `' A d)查看绣印花等其他设计要素
! V5 [ A- s! ~5 `; y$ m, f e)了解客户特殊要求
9 u: j% p5 I$ L8 F- i& e l. G& x 2、制作办单,查办,寄办。- f8 X* Z2 W- m6 p( I+ s
跟单研究订单资料,制作出办单,列出所需的面辅料并配好,交给板房打纸样及做办,做好办后交洗水部洗水,洗回后交板房做后整及查验,技术部核查OK后寄给客户批核。
1 G5 m: b, H* m( Z9 z2 N# I 同时根据办房报用料,整理出用料成本表一式二份,一份给客户跟单员,一份留底用于成本核算及订购物料作准备。
5 N3 Q1 T4 T! e: |7 k; ` a)初办:目的是让客户确认服装的款式造型是否准确、设计风格是否一致,缝制工艺是否达到要求等。可以使用代用面料制作,数量根据客户的需求而定。! `( _/ e* I9 e: E0 q
b)大货办:是订单生产前客户最后一次确认的样衣,因此大货办制作的要求较严格,需要用订单中规定好的生产大货的面、辅料,要求制作的规格一般要齐色齐码。一般情况下大货办得到客户的确认后才能进入大货的生产。* S4 T! u8 A! T
c)样办检验细则:主要检验样衣的面辅料材质和颜色、核对款式。检验尺寸规格和包装等。
( U- P0 T$ S2 T! k$ w 成品服装的各部分的规格范围必须符合客户的要求的公差范围,款式造型必须依照工艺文件中的款式图和款式描述来逐一核对,缝制工艺的检验。7 A1 q8 \* \$ P6 R
3、定购大货面、辅料,报价、检验8 \, U5 E& |. K! g' B/ X* T
a)客户供料时,跟单依照客户的定单数量及提供的资料,计算清楚各物料的用量,并跟进物料的来厂进度,使其尽快上厂进行生产。
6 W9 f% b/ _3 p) S4 Hb)自己购买物料时,跟单首先联系供应商,将所需的物料的用量及价格输进系统,计算出总价,交跟单主管或总经理批核。大货布料及物料回厂后,大货布由仓库验布员验布,提供验布报告。跟单员根据验布报告进行跟进,同时剪疋头布和缩水布。要洗水的要交由洗水部根据客要求去洗水。回厂后由洗水部,分出LOT色办交客批核(有些客是要求整个布封的疋头布,去批颜色的,并且要求洗前与洗后的,但有些是不用的,根据客人的要求来做,并且要留意布的正反面,中边色差,倒顺毛等等)然后根据做办的用料,初步计算该单的用布量,加裁或缩裁交客户确认,跟单员必须在大货生产前整理好制单资料和物料咭,在裁剪之前分发给相关部门。
; W6 j' G4 w- c: E9 q 物料管理控制:必须做一份物料跟进表,进行追踪。每单物料回厂后,清楚地做好明细登记,并核查物料的规格,数量是否正确,要有处理物料质量和数量分配及物料差异,有物控的能力。节约公司成本,并在大货物料发料前列出一份物料发放表,发给仓库及车间,以作为发料,用料参考,不足的物料,负责追补回,保证生产需要。
! b2 J4 y+ [: N* q 审批用料及通知开裁:核实大货物料是否跟报给客人的相同,计算用布量,是否够用.如在有多/少的情况下,问客人是否可缩裁/加裁.遇有绣/印花的,需整理好绣/印花样办,核对正确后,才可外发.
7 U+ f; \8 i, t& a& m0 b# b 二、中期跟单% e2 @5 j, }6 d, n4 ~- l
客户批办OK后,接下来生产大货,首先跟生产部排期,标准办样办返厂后,根据客人的评语,要求和样办,制作大货生产单,交主管审查。
' Z- x" ~* W% x. H4 f, X 召集工厂管理人员、QC以及客户QC开产前会议。核对工厂的生产工艺单是否与客户标准一致,核对的重点包括:面、辅料的材质、颜色是否正确;款式是否正确
) d7 s; P5 u, W; `; Q 注意事项:3 y( y! J5 J8 G- `% x
生产过程中,将资料交QC,由QC跟进生产质量监控跟进生产进度,及时做好客户要求与车间生产之间的协调和沟通,遇有客更改资料,需在第一时间传达到相关部门,并要保持资料的最新版本,做好签收记录。
5 D8 B, b" P/ x' u7 Z( @. ~) Y 发现在未能达到生产计划要求的情况,反映给上级部门,以督促解决,并了解和部门的生产实情,以求完成预定的任务,保证货期和质量.- G, O- ~! x; d$ G
大货因客观问题需要延期,必需写出廷期原因及廷期后的交货期,与客户商讨,要求尽快回复,需客人出邮件/书面签回。
% H: ~# K, x8 n: n 成品洗水时,必须要车间尽快做几件去洗水,以了解尺寸及洗水效果,同时给客人批核洗水颜色是否OK,确定接受后,方可洗大货。
5 y4 c" K2 I X6 ] 当成品在总查后发现有太多次品需每件查看,如有轻微的次品挑出可给走货,严重的属于哪个部门的责任去追查该部门的当事人,通知生产厂长。+ n: P: L, g4 p6 Q( N6 x ~
三、后期跟单& Z1 A( M, _8 f" y7 q) w2 {
核查包装办:大货包装前,核查包装的第一件包装办,确保物料齐备及包装方法正确后,方可进行包装,如有客要求要批核后再进行大货包装,就需提前包装一件样办给客去批办。2 o6 H9 k) E2 f$ g$ j- ~
积极准备及配合客户初查,中查,尾查的查货,并且将客户查货信息反馈到各部门。6 o: u4 t4 p" s- @
生产成品后按客要求挑船头办或收货办给客户,目的是让客户预先了解大货的生产情况和订单质量,样办的数量根据客人的要求而定。5 P! r1 W# l3 E+ z/ J
并需走货前一星期做好商检资料交报关员做商检,商检需要什么资料,要问明报关员后提供。; ~, P( O; G4 e3 |& H
客验货合格后,核实走货数量,整理装箱单及出货通知书,并向相关部门汇报可以安排出货。 D& h1 n P& E
资料整理及保存:出货后,整理并保存好有关的生产资料及标准样办,遇有次布及不合格的物料,整理好数据资料报客,以安排退回给客户,修正生产中的不足之处,以免翻单时不清楚。
3 o2 ]; T- o& ?) u9 ]1 V1 d 注:很多问题都不是一成不变的,每个订单都有不同的做法,应根据实际的情况及客人要求来。
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