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中国电商建立海外仓的意义

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发表于 2015-9-25 10:45 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 上海市 移动

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[align=left]自从去年十月阿里巴巴在美上市以来,中国的电商业务得到了爆炸性发展,大陆的许多企业或个人都相继开始借助“阿里巴巴”平台,从事对外产品的国际直销业务。

但是,这一听起来将国际业务统揽的电商业务并非没有成本,相反,在实际操作中往往由于中国电商卖家与国际买家双方在地域及文化上的差别,使得实际成交率不是很高。同时,由于价格明朗化,使得价格战不期而至,电商通常费了很大的气力,利润还是不断缩水,特别是小电商,受重重削夺,难以为继。

在电商贸易过程中,存在下列问题:

1.运输成本
即便是电商提出包运费的做法,但“羊毛出在羊身上”,电商不会做亏本买卖,一定会在货值中,计加上这块成本。尽管国际运输巨头,如DHL,Fedex和UPS都与“阿里"达成协议,同意为"阿里"电商提供特殊的国际优惠运费,比如,一公斤内运费为20美金。但是,就是这样的价格,也比从美国本土出货高出许多。

2.收货时间
通常,国际运输公司的到达时间是受限制的,如果要是去小一点的地方,收货时间会加长到一周或10天左右。再加上国际飞机运输过程中,会受到天气的影响,货物晚到已经成了家常便饭,国际客户的收货时间得不到保障。在紧急情况下,国际客户还是愿意从所在国购买其服务。这使中国电商只能排在其购货第一选择以后。

3.售后服务
由于是国际销售,对于售后服务,电商常常感到力不从心。根据国外的服务规则,在购买后一定时间内,客户有权无条件要求退货,但是,当客户要求退货时,由于从美国寄往大陆的运输成本常常是中国寄往美国的一倍以上,使得这些退货客户常常望而退却。而赚不到几个钱的中国电商,最后不得不以再降价,以求和解了事。

4.回头客比率低
有些客户由于对电商的距离产生畏惧感和运输成本的不可逾越性,影响到他们的实际购买力的发挥。还有,由于电商过于集中到"热销“项目,使得价格之战不宣鸣,电商的“铺位”由于过于“狭小”,或由于电商的经济实力不足,使得他们展示“老套”产品,缺乏彪悍的品牌,使得国际客户十难回头。

上述问题实际困扰了许多“阿里”电商。建立海外仓库,是解决上述的问题关键。


【总结】:

作为一个速卖通 ebay或者亚马逊的卖家,如果你希望减少负面评价的产生,最有效的措施就是有一个海外仓储,帮你处理物流方面的事情,你只需要把货物批量发到海外仓库,你只需要在线处理发货订单 递四方专业海外仓储服务 代替你完成抓货、对比、打包、贴单、发货等一系列繁杂的物流流程了  [/align][align=left] [/align]

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发表于 2015-9-25 14:28 | 显示全部楼层
好贴必须顶啊啊啊。
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