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从外贸订单下单难得到的感悟
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从外贸订单下单难得到的感悟
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芊芊123
芊芊123
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发表于 2015-8-20 13:35
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[align=left]想必,在外贸这一行做的时间久了,大家都会遇到类似的一种情况。客户跟你聊得很嗨,我们做业务的自信心也开始爆棚了,这样子跟客户聊了好多天。关于公司产品的性能品质都一五一十的跟客户讲了,包括报关方式,合作方式都有所交代之后(以为这一单是十拿九稳了),这个时候就到了报价环节,客户要我们报个最低价位给他,于是就报了一个很良心的价格给客户。谁都没有料想到的是,客户不愿意了,于是订单就泡汤了,合作也就挂了。[/align][align=left]是不是感觉自己很亏,被人家客户当猴耍,而且这种事情我相信如果你在外贸这个圈子混的久的话,不可能只遇到过一次吧(这种碰壁的场景一次次的像梦魇一样的困扰着你)。有几个外贸圈子的朋友很不开心的跟我说,他们事先用google或者在阿里 ,外贸邦相关的B2B上有专门查找过客户信息,确定无误之后才敢跟他们谈生意的,眼见着就要成功了,突然辛苦就全白费了,感觉自己很委屈。[/align][align=left]其实谁没有遇到过这样的场景呢?我们总是认为自己的努力付出一定要有同等的回报,如果没有回报就觉得这是一种很不公平的事情。其实我们应该想想,目前没有给我们回报是不是因为我们还不够努力呢?刚刚开始遇到这样的情景我也是非常气愤胸闷的,然而渐渐平复好自己的情绪之后,我又重新鼓舞自己重拾耐心,我一步一步的详细的跟客户说我们产品所具有的性能优势,细节决定成败,我们也愿意适度的让利(这里其实每个人心里都有一杆秤的,适度是相对而言的),让客户和自己的利益都有一个比较好的平衡点。比如说他订单多一成,我们就让利一分。[/align][align=left]让客户下单是不容易,每一次诉说都是一场博弈,一场辩论赛,但是不代表就没有机会吧。客户为什么不满意,为什么不愿意下单呢?同样的客户为什么在你这里不下单,为什么在别人那里就会下单吗?其实关键还是在自己业务的局限性。并且我发现一点,我相信外贸做的多了,你也能感受到,相同行业的几家客户,最后成交的不一定就是行业的最低价,最后没有谈成,我们还是应该从自己身上找问题的,输就输在自己的业务能力还不够强,不够努力![/align]
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