攻心营销的五大必杀技

独峰骆驼 · 发表于 2015-4-15 13:26

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[align=left][color=#000000]机会从来不是偶然的，必须得不断补充自己，以不怕输的心态，就不会错过一个来到你身边的每一个机会。[/color][/align]
[align=left][color=#000000]经常会遇到外贸业务员的问题：怎么样才能让客户对我产生信任？怎么做才能让客户认为我的产品质量好？我如何做才能抓得住客户的注意力等关于销售或营销的问题。事实上，这些问题的答案不在你自己的身上，而是存在于客户大脑的思维习惯中！[/color][/align]
[align=left][color=#000000]我发现一个规律：几乎所有的精彩营销设计，之所以会产生效果，是因为顺应了客户大脑的思维定势！换言之，也就是说只要研究清楚了客户的思维定势，你的营销问题都能迎刃而解。当我碰到营销挑战时，没有把自己关在自己的世界里去琢磨，我会去思考客户的大脑是怎么工作的？很多时候我都找到了想要的答案。[/color][/align]
[align=left][color=#000000]一切营销问题的解决方案，都存在于客户的大脑里！[/color][/align]
[align=left][color=#000000]因此，做生意，一定不要只是去卖产品，而是要把自己的观念行销出去，去影响客户的大脑，让客户大脑做出判断：你就是最佳中国供应商！要攻破客户的钱包，必先攻入客户的大脑，这也就是所谓的攻心销售！攻心销售具体有哪些实用的策略和技巧呢？[/color][/align]
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[align=left][color=#000000]第一、讲故事[/color][/align]
[align=left][color=#000000]讲故事是销售人员最应具备的基本功，客户不喜欢听你说自己产品质量多么多么好之类的常规俗套话；客户只会因为你讲的故事具有感染力，创造了打动他内心世界的某种情感而引起共鸣；这种方式，相对其他语言技巧来说更能够被顾客所接受。[/color][/align]
[align=left][color=#000000]我们卖[/color][font=Calibri][color=#000000]LED[/color][/font][color=#000000]灯具，很少让业务员跟客户去讲大道理。我们用了最简单的方式：不断告之客户，什么国家什么地方的客户又采购了我们的产品，反响不错；告诉客户我们参加了阿里巴巴的比赛，获得了阿里赛马会冠军；告诉客户我们去四川捐助了几所希望小学等等。[/color][/align]
[align=left][color=#000000]让故事自己去销售，也让客户自己在内心得出结论。[/color][/align]
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[align=left][color=#000000]第二、秀见证[/color][/align]
[align=left][color=#000000]海外客户寻找国内供应商有种天生的不安全感。因此，他们对安全有着很强烈的渴求感。如果你不能让你的客户感觉到安全，她就不可能会在你的店铺多停留哪怕一分钟。[/color][/align]
[align=left][color=#000000]怎么让你的客户感觉到安全呢？其实就是我们常说的建立信赖感。通常客户会根据他人的认知来做出自己的购买决定，即所谓的“从众心理”。比如“天猫双[/color][font=Calibri][color=#000000]11[/color][/font][color=#000000]，又要来了”，“又”会潜意识影响从众心理；选择餐厅时，人们往往更愿意找那些排着队的餐馆等等。[/color][/align]
[align=left][color=#000000]你和客户的照片、工厂厂房、荣誉证书、团队活动、展会照片等等，这些平时看似不起眼的东西，恰恰都是比较好的见证素材；这些见证越多，越详实就越会在客户的脑海中构造出一幅幅鲜活的画面；客户脑海中的画面感越真实，他内心里的安全感也就越强烈。[/color][/align]
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[align=left][color=#000000]第三、列数字[/color][/align]
[align=left][color=#000000]用数字是一些优秀销售人员最常用的技巧，准确的报出产品数据和销售数据，让人感觉更加具有可信性，也能增加专业感。但是，在应用这个技巧的时候，有个建议：“用准确的数字让客户感受到你的专业性”。比如说，介绍[/color][font=Calibri][color=#000000]LED[/color][/font][color=#000000]灯的的优势的时候，寿命可达[/color][font=Calibri][color=#000000]6[/color][/font][color=#000000]万到[/color][font=Calibri][color=#000000]10[/color][/font][color=#000000]万小时，超低功耗单管[/color][font=Calibri][color=#000000]0.3-0.6[/color][/font][color=#000000]瓦[/color][font=Calibri][color=#000000].[/color][/font][color=#000000]这里只是举例子，用数字可以一下子让客户感觉出你的专业！[/color][/align]
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[align=left][color=#000000]第四、做对比[/color][/align]
[align=left][color=#000000]当没对比的时候，数据只是一个数据，没有任何意义。咱们再回到用数字的技巧上面来，当说[/color][font=Calibri][color=#000000]0.3-0.6[/color][/font][color=#000000]瓦，顾客没有感觉；如果用数据作对比时，她可以说：我们的是[/color][font=Calibri][color=#000000]0.3-0.6[/color][/font][color=#000000]瓦，而别人的是[/color][font=Calibri][color=#000000]1[/color][/font][color=#000000]瓦。只要自己的比对手的低就可以了，这个时候聪明的导购员一定不是只拿一个对手来做对比，而是至少要引入两个对手；明确的对比数据比简单的产品数据有效得多。[/color][/align]
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[align=left][color=#000000]第五、用比喻[/color][/align]
[align=left][color=#000000]我们对这个世界上任何东西的理解都是通过比喻来完成的。比如，什么叫爱情？如果我们一定要让你描述什么是爱情，你可能真的描述不出来，你可能会告诉我，爱情就像一次旅行；你可能会告诉我，爱情就像书写一部童话；你说爱情就像经营一家公司等等。[/color][/align]
[align=left][color=#000000]再比如，我们公司是一座未开垦的金矿，也是一个比喻。所以有时候我们很难理解的道理，非常难以讲清楚的道理，我们通过使用比喻就能让别人一下子就明白了。[/color][/align]
[align=left][color=#000000]当别人无法体会使用你产品之后的感觉或变化，就很难影响她的潜意识、更难让她产生“喜欢”的感觉。所以，多用比喻，让她对你的产品带来的结果，充满无限的遐想，让客户自我说服，就轻松的实现了自动销售。[/color][/align]
[align=left][color=#000000]总而言之，老外也是人，只要我们肯花些时间和精力，枯燥的产品介绍也可以做有趣；学会去引导客户的思维，让客户自己得出结论。销售人员自己的观点，往往会引起客户的怀疑；王婆卖瓜，哪有不夸自己的瓜好的呢。只有通过发问和引导，循循善诱让客户自己得出结论，攻入客户脑海，这才是孙子兵法里“不战而屈人之兵”销售的至高境界。[/color][/align]
[align=left][color=#000000]外贸变革之势正盛，你是逆势而亡还是趁势而上？[/color][/align]
[align=left][color=#000000]在这个弱肉强食的社会，选择一家正确的收款公司也是您在外贸之路上必须要面对的事情，外国信用卡的普及以及信用卡管理机制的完善影响着外贸收款方式的转变，对于小额零售和批发，这一付款方式已经相当普遍，而[/color][b][font=Calibri][color=#000000]glbpay[/color][/font][/b][color=#000000]也正是致力于国际信用卡收款这一新型支付方式，为广大商户提供一个安全可靠成功率高的收款平台。详询[/color][font=Calibri][color=#000000]qq[/color][/font][color=#000000]：[/color][font=Calibri][color=#000000]361221132[/color][color=#000000] [/color][color=#000000]tel[/color][/font][color=#000000]：[/color][font=Calibri][color=#000000]15209823139[/color][color=#000000] [/color][/font][color=#000000]九盈[/color][font=Calibri][color=#000000] [/color][/font][color=#000000]您的全球支付管家！[/color][/align]

Sunshine1991 · 发表于 2015-4-16 08:18

无论是不是沙发都得回复下

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