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1%的销量是在电话中完成的,2%的销售是在第一次接洽后完成,3%的销售是在第一次跟踪后完成,5%的销售是在第二次跟踪后完成,10%的销售是在第三次跟踪后完成,80%的销售是在第4至11次跟踪后完成!跟踪工作使您的客户记住您,一旦客户采取行动时,首先想到您。
2 f4 w+ _9 G) u5 v6 N1 E 销售最大的收获,不是提成多少,不是升职,不是增加了炫耀的资本,不是完成任务,销售最大的收获是:你生活中多了一个信任你的人!
; t: q" q6 I' U2 p' S 销售最大的敌人,不是对手,不是价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制度,不是产品不好,最大的敌人是:你的抱怨!你的借口!( r2 j% |3 ]* ?, J* O
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销售业绩立刻倍增的31个方法,献给做销售的朋友们,耐心精读3遍,会有新突破的!& r) O$ L3 Y% ?4 _$ d
1、顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。取众人之长,才能长于众人。
, X0 p# h& v) P7 S/ t; h: j2、信赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感,3%在成交。, g* }: E" G l! \1 g [5 F+ q
3、当你学会了销售和收钱,你不想成功都难。8 b& `8 R! p9 t' k+ b
4、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
! s8 v# p' o. |3 \3 i0 t; l+ D5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面,创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。
r; F& v& p6 h) X7 ]& L6、销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。; Z& ]! J- M! w% z
7、力不致而财不达,收到的钱才是钱。
$ N3 b$ F. w/ i, ~8 |' g, n8、一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。# d8 a" |4 R; j% r! g' h
9、所有的一切事物,都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。3 ]1 d- u* i5 m2 K8 G. ^6 u- ]% @
10、顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务。
9 Z4 C; F. Z" }' P: K f0 N11、人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。
- g' R! E$ |8 {- a. M& \12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。2 O: L9 c- Y G. v; p% ~# ]$ |
13、销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了销售和收钱的本领时,你想穷都穷不了。# b9 U( i4 A3 E
14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米长跑,当你跑完2700米时,最后的300米犹为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
" L. p# b1 Q( U+ ^2 R4 o1 w$ F15、没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴,只是斧头不够快;不是市场不景气,只是脑袋不争气。
1 }$ |, F$ W4 \: r3 q( ?4 {, O16、一流推销员——卖自己;二流推销员 ——卖服务;三流推销员——卖产品;四流推销员——卖价格。
' T. Z0 o1 Z7 y0 O3 M17、销售时传递给顾客的第一印象:我就是你的朋友,我今天与你见面就是和你交朋友的,所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。
4 z! K0 N% f& l5 V18、随时随地都在销售,把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要,你可以不在销售中成交,但你不可以在销售中不成长。9 J5 K: n2 t4 p
19、只有找到了与顾客的共同点,才可能与他建立关系。销售就是建立关系,建立人脉。7 K/ Q* x( f5 f
20、选对池塘才能钓大鱼,顾客的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。如果你为穷人服务,你将变得越来越穷;你可以把自己定位为珠宝店老板,也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩;你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。7 }( m( K4 c/ U& w
21、小事情就是一切,煮熟的鸭子为什么会飞掉?是你的细节失败了,让顾客不爽了。5 I/ h( o7 E3 b& x9 g! i
22、销售不变的法宝——多听少讲,必备多问少说;服务的最高境界——发自内心,而不是流于形式。2 Y1 J* C% u( z9 ]: C% s: R
23、销售等于帮助,一切成交都是为了爱!爱他就成交他吧!收到钱是帮助顾客的开始。
% m! {# ?/ o' k24、销售员必备的乞丐精神——面对“顾客”首先微笑,每天被拒绝多次还是一如既往。
. Y# i) D+ l( Y1 q7 F5 H25、对待老顾客要像对待新顾客一样的热情,对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。: P5 K' @; ]% {8 W& @" n
26、销售是信心的传递,谈判是决心的较量;销售就是建立感情,销售就是获取信任。
9 r$ D7 M ]+ G$ y* P, ?5 [) K* K27、顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。
1 r: b2 L# { c# s$ U S8 ]; _28、因为熟练,所以专业;因为专业,所以极致。只有专业才能成为专家,只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩,因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家,专家代表权威和被信任。
- _0 ]3 E2 h' ~7 Q% K6 Q29、销售人员要永远问自己的三个问题:我为什么值得别人帮助?顾客为什么要帮我转介绍?顾客为什么向我买单?
. p/ u2 U( x, D0 P$ h5 v2 V30、天上不会掉钱,要赚钱找顾客拿。买和不买永远不是价格的问题,而是价值的问题。要不断的向顾客塑造产品的价值。
2 m7 D, g4 B" S4 r2 H5 k31、看自己的产品就像看自己的孩子,怎么看怎么喜欢。热爱自己,热爱自己的产品,热爱自己的团队,热爱顾客。$ {) C" D& l$ |7 T) o
32、还在学习中
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文章标签:销售# e/ `4 A7 J5 F+ l" `# j x C
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