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让每一款产品都大卖,不积压库存,是许多零售企业的终极梦想,优衣库实现了。日本连续20年通货紧缩,优衣库却逆市而上,营业额增长160倍,利润增长1500倍,堪称亚洲最会卖衣服的企业。优衣库是如何做到的?看前优衣库员工解密优衣库# t( b3 [! _0 ]# d- a! T1 }4 h& Y
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5 B4 C6 r' ^; I( e$ ^1、优衣库最重要的部门是哪个?; k# F: |& b6 I+ `1 g
$ A" @3 d& ]5 I 说下从内部看到的一些问题吧,优衣库现在的形态是一个系统工程,以前官网上有张公司内部组织结构图,其中有一个部门是放在最中心的位置,叫做MD(商品企划)。3 E! `5 o! |: m
! R) B% l, Z7 N- A# `; o6 b' s 有几件事情是这个部门负责的:4 k7 s7 \1 z* q! l6 P1 {$ C2 m
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1、明年卖什么
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2、卖多少
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; t8 H8 z' W# p4 Z& C! ?) {) f 3、卖什么价
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4、今年的促销期- F; v+ r4 c3 q1 s4 O0 i
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5、今年卖到哪一天卖光
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其中比较容易忽略的是第五点,一般在外部看不到,这是能保证优衣库基本没有库存,并且能维持整个促销体系不崩溃,不会造成消费者只买降价商品,不买原价商品的一个部分。
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2、优衣库的商品规划靠的是大数据吗?$ c- C a F3 l0 H3 @& Y) [
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其实优衣库的MD部门没有什么大数据,经常被其他部门吐槽,周期性波动很明显,SKU的数量会有波峰波谷。看今年的数据,定明年80%的产量,会excel就能做。
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尽管优衣库的规划能力并不突出,但是这是个运转稳定的机器,所以能确保80%的正确率。不管出现什么错误的决定,商品都能卖光,这个能力才是最恐怖的。优衣库每次周会,都会讨论每个部门要放多少货架,提前确定好什么时候卖光,然后每周开会讨论,按照上一周的销量预估商品还有几周能卖光。每周调整促销计划、周计划、月计划、季度计划,然后当周反映在店头的布置上,执行力的具体体现。
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3、优衣库的商品有设计感吗?
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7 |. h! ~5 y( @9 ^' }. R7 t& x B 优衣库基本没有什么时尚设计感,自己的设计团队达不到要求,所以时尚的部分通常采用合作开发的方式,自己还是聚焦在面料开发,功能性的挖掘上。
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! {- K3 X, Y7 w1 l 所以优衣库不是靠设计,也不是时尚,核心能力是怎么把这些基本款在保证毛利的基础上卖光: Q8 J4 j. h# F8 \# z
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