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让每一款产品都大卖,不积压库存,是许多零售企业的终极梦想,优衣库实现了。日本连续20年通货紧缩,优衣库却逆市而上,营业额增长160倍,利润增长1500倍,堪称亚洲最会卖衣服的企业。优衣库是如何做到的?看前优衣库员工解密优衣库6 T5 E8 P& I' Y( v9 r
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, P( d b$ h4 X# O, l7 G4 f1、优衣库最重要的部门是哪个?
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说下从内部看到的一些问题吧,优衣库现在的形态是一个系统工程,以前官网上有张公司内部组织结构图,其中有一个部门是放在最中心的位置,叫做MD(商品企划)。3 I3 D8 ~7 `/ V0 D/ x
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有几件事情是这个部门负责的:+ ?$ p1 v+ F8 o3 p/ @
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1、明年卖什么 r7 p2 @* c1 W t
) B- D% c* I5 M7 y0 z 2、卖多少9 h) {# W5 ? U- f4 G( A4 O+ V
( A$ b3 x6 M7 U( t 3、卖什么价
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4、今年的促销期; I0 p2 L9 I8 S
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5、今年卖到哪一天卖光
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$ {" `: {# b4 Z1 K: \( z9 u6 Y 其中比较容易忽略的是第五点,一般在外部看不到,这是能保证优衣库基本没有库存,并且能维持整个促销体系不崩溃,不会造成消费者只买降价商品,不买原价商品的一个部分。# B) {, r3 n4 A, _- U* P
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2、优衣库的商品规划靠的是大数据吗?( O9 g$ y( ]3 K# e; h& \
[. [# @ @( I9 \! q 其实优衣库的MD部门没有什么大数据,经常被其他部门吐槽,周期性波动很明显,SKU的数量会有波峰波谷。看今年的数据,定明年80%的产量,会excel就能做。
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# L, D& Q, H# P& P! D 尽管优衣库的规划能力并不突出,但是这是个运转稳定的机器,所以能确保80%的正确率。不管出现什么错误的决定,商品都能卖光,这个能力才是最恐怖的。优衣库每次周会,都会讨论每个部门要放多少货架,提前确定好什么时候卖光,然后每周开会讨论,按照上一周的销量预估商品还有几周能卖光。每周调整促销计划、周计划、月计划、季度计划,然后当周反映在店头的布置上,执行力的具体体现。; p+ t( e. L* K% g+ r% v. E, Q
5 J. f( e0 L( K( @ 3、优衣库的商品有设计感吗?- p) d' V! m. A
5 X% d1 u# w8 o' w4 B. \ 优衣库基本没有什么时尚设计感,自己的设计团队达不到要求,所以时尚的部分通常采用合作开发的方式,自己还是聚焦在面料开发,功能性的挖掘上。
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. a- B% [9 c9 V+ Y6 {0 Z 所以优衣库不是靠设计,也不是时尚,核心能力是怎么把这些基本款在保证毛利的基础上卖光
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