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中高档女装品牌店销售业绩一直困扰着众多店长与导购员，其实销售中高档女装态度决定着一切，态度是一个人对待事物的一种驱动力，好的态度产生好的驱动力，注定会得到好的结果。
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5 i) g( I' N8 g6 o 作为中高档女装品牌店的销售员应该做到哪几点呢?艾上乐品总结如下几点仅供参考：
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. ]5 d# |% n/ Z3 } 1、微笑
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$ E2 H* B( q- Y7 X% m 这是真诚的一种体现，所谓伸手不打笑脸人，练就出一副迷人的微笑对于导购员来说是一种财富。
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$ w( o9 h7 q# b) T. G; ^1 {, G1 W 2、注重形象与礼仪
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. }6 h7 N: J S# H# R9 [ 当导购员优雅得体的形象出现在顾客面前时，不但可以改进工作气氛，更可以获得顾客的信赖，能够给顾客良好的感觉，这是对顾客的尊重，也是对自己职业的一种尊重。1 p) A( Z7 a$ r$ s; A
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3、赞美顾客2 j9 `' f9 H: m. r# P5 m
( ]# ?7 \/ N. ~& f+ M; X 一句真诚的赞美有可能就促成了一笔销售，也有可能改变顾客的坏心情，所以学会真诚的赞美别人于人于已都是好事。. `5 {6 n& W- r3 e m
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4、学会倾听顾客说话
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导购员不要一味想着推销产品而不间断的说话，得听顾客多说，只有了解了顾客的需求才能有针对性的对他服务，这样才能知道顾客更多的购买信息与动机，为后期推销产品起到好的辅助作用。
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女装品牌店销售技巧有下列原则：: r4 D% i/ y1 x; e& H
$ O3 \: H# s3 O 1、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。
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7 r1 K4 ~* f* Y5 k8 t: H+ f+ y' G3 S 2、从4W上着手2 A! D: @1 q' C) _0 b0 D
# G2 k& E v4 H0 _; \+ a 从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。3 I: f/ E5 T9 @* T* \, Q7 R
' m4 d$ Y. A& Z& T2 h+ u 3、重点要简短( I$ G( J6 H& W% ^; t
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对顾客说明服装特点时，要做到语言简练清楚，内容易懂，如有时间再逐层展开。
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. q8 H" k& C# x, Y5 {8 W4 q1 z 4、具体的表现; b0 g U% ~. ?& l' E" Q
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对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，应依销售对象不同而改变说话方式。- h, a1 l4 |" S7 K8 z: _
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发表于 2013-12-16 21:18
