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提升小型企业电子商务网站的5个更新
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提升小型企业电子商务网站的5个更新
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陈家帅
陈家帅
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发表于 2013-9-24 09:32
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电子商务行业在持续发展,根据Forrester研究公司的项目结果,2013年该行业有13%的项目增长。支出预计达到2620亿美元,让小型企业有足够的机会扩大其电子商务店面。
也许你已经有一个很繁忙的电子商务门户网站了,但是你需要站在升级新技术的前沿,来帮助你在这个巨大的市场中拼得一席之地。这里就是帮助改善你的电子商务商店的几个方法,希望你能因此提高你的流量、销量,以及提升品牌知名度。
地址标准化
地址标准化是一种类型的插件或软件,用于规范客户数据库中的地址信息,以求与美国提供的标准格式相匹配。然后用于邮政服务,或者是适当地海外邮政服务。在你的电子商务网站添加地址标准化软件能减少你的运输时间,因为正确格式的地址通过系统的速度更快,你也可以不必担心说你的包裹被输送错误。你也可以想象一下,使用这个方法一般不会出现地址错误,但是任何错拼、城市错拼都会延误你的运输过程。而你的客户一般都是怪罪于你,而不是邮政公司,这就破坏了你的品牌名声。
众包
众包(英语:crowdsourcing)是互联网带来的新的生产组织形式。《连线》(Wired)杂志记者Jeff Howe于2006年发明的一个专业术语,用来描述一种新的商业模式,即企业利用互联网来将工作分配出去、发现创意或解决技术问题。通过互联网控制,这些组织可以利用志愿员工大军的创意和能力——这些志愿员工具备完成任务的技能,愿意利用业余时间工作,满足于对其服务收取小额报酬,或者暂时并无报酬,仅仅满足于未来获得更多报酬的前景。尤其对于软件业和服务业,这提供了一种组织劳动力的全新方式。
一些电子商务商店,比如莫德服装店,就鼓励客户积极自主选择产品。这就让客户参与到这总体过程上来,增加客户的参与度。如果你有一些不确定的产品线,也可以让你的目标客户决定是否需要发货。你会对那些最引人注意的产品感到惊讶,而这就是提升顾客兴趣和社交网络参与度的有效方式。
手机化
三一数字营销研究发现,有超过12亿人使用手机上网。你可能有你的移动网站,但是你得要让你的网店让人们能很容易查找到产品信息,方便他们与实体店购物做比较以及吸引那些试图做出购买决定的人
检查你的付款台
如果你的结账过程让用户很反感,他们甚至会比你想象中更多放弃他们购物车中的物品。减少购物车物品抛弃率是增加你的销量和转化率的主要方式。检查你的购买流程,确定你的购买体验没有问题。要确保他们在输入详细个人信息之前有提供一个运费计算器,让他们知道自己要付的确切金额。要清楚地表明优惠码的使用。为那些厌烦每个页面都要输入账户信息的客户提供直接买单方式。最后,要提供尽可能多的支付方式,让顾客能在你的店里购物无限制。
改善搜索流程
如果客户是有目的性地购买东西,他们都是直接在你的搜索框里搜索的,而不是在你的产品目录里一个个查找的。基础的搜索引擎包含的电子商务脚本一般都不能让我们满意,所以你可以使用一些高级搜索引擎插件,以提供更多的搜索条件。通过这种方式,能让客户缩小他们要搜索的产品范围,较少搜索时间。
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TEKMO多点
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发表于 2013-9-24 09:58
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呵呵,低调,低调!
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ralex
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发表于 2013-9-24 09:58
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w785493221
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发表于 2013-9-24 10:05
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吴楚江月
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发表于 2013-9-24 13:26
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琅子
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发表于 2013-9-24 13:52
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好,很好,非常好!
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提醒我,永远
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发表于 2013-9-24 23:33
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报告!别开枪,我就是路过来看看的。。。
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午夜店长
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发表于 2013-9-24 23:47
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夕颜00
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发表于 2013-9-25 01:45
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cylms
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