亏本1000万的天猫店，运营也走了，我该怎么办?

happy红桃姐 · 发表于 2015-3-31 18:24

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2000年我来到广州打工，身无分文，从睡天桥丶做走鬼开始，到2010年的时候，我在站西鞋城同时租了6个档口，一个写字楼，这一年，我是明正言顺的千万富翁。这一年，我经常会去到我曾经睡过的天桥丶摆过地摊的街道去回味一下，当年我想都不敢想的车与房，对我来说就不是个事，我不但拥有自己的事业，而且还有几十个工人。

2011年年底，受国际局势的影响，我的生意开始下滑，也正是在这个时候，电商开始火了，那个时候圈子里经常充斥着一些屌丝逆袭的故事，自以为颇有生意眼光的我，自然是不愿意放过这个机会，我通过关系挖到了一个天猫运营经理，2012年2月正式开启了我的天猫之路。

经营3年，亏本金额超过1000万

从我自己经营天猫开始，我才真正知道里面的酸甜苦辣，所谓的屌丝逆袭就像传说一样，我每天睁开眼的第一件事就是思考着流量怎么来，怎么提升转化率，这三年来我尝尽了一切可行之法，都没有办法扭转局势。

我请的第一个运营，开的工资是30000元/月，这是个很会烧钱丶而且很偏执的人，对团队管理一团糟，很多时候，团队有一半以上的人员都没事可做，他也不过问。

我问：推广的费用能不能少点?

他答：新店开始需要加大推广力度，把数据做好。

我问：人太多了，很多人没事可做，是不是可以减少一些人?

他答：这是标准的配置，现在单少，做的事情少一些，等单子多的时候，自然就不会让他们闲了。

就这样，我每个月被他烧掉15W，公司一大半的人还没事情做，你妹的，不是你的钱，你烧起来当然不心疼，现在想起来，这个运营是把我当农民看了，在他眼里，我就是传说中的土豪。我还每天好茶好烟招待着他，每次问他业绩为什么这么差的时候，理由不是新店就是淡季。

第7个月的时候，我无奈把他开掉了，连续7个月亏本，团队一大半人没事可做，让他做一些调整也不做，任何主子也受不了，劳资不是资本家，这么折腾下去，不很快被你把家产败光呀，要知道2012年我还有500万的库存啦。

第二个运营是个很负责任的人，做事非常细心丶认真，在他的带领下，2012年10月份-2013年4月份，每个月都略有盈余，比起以前每个月亏损10多万，我的心情真是冰火两重天，这也让我重新燃起了希望之火，我们换了更大的办公室，招聘了更多的人员，为了筹备当年的双十一，我们准备了30000平方米的仓库以及800万的库存和超过40个员工。

进入2014年，天猫更加难做，我们只能不停的减人，最后只留下了十几个人，2个美工，6个客服，一个运营，2个店长，4个仓库，由于连续的亏损，团队的士气也受到了很大的影响，原先热闹的办公室，变的死气沉沉，年底的时候，运营向我提出了辞职请求，因为他觉得长期亏损而不好意思。

这三年来，我在电商上亏损超过1000万元，虽然换回了很华丽的数据，但是我的现金大多转化成了库存(现存500万左右库存)，做为生意人，我绝不愿意放弃，我会死战到底，因为这3年来，除了资金外，我还操了无数的心。

但是运营一走，我乱了方寸，可能大伙会说，可以再请一个运营回来，其实我也想过，我现在的团队斗志全无，没有更多新鲜血液进来，只会是继续亏损，让我重新打造一支生力军，我没有一点信心。

我的店铺经营了3年，有超过6000万的真实销售额，各项数据指标都还可以，我自己在产品研发上的实力也不错，有成熟的供货商渠道，有自己的设计与板房，目前有一栋自营的电商大楼，1个线下专卖店丶10多个人，以及超过500W的库存。

像我这种情况，如果放弃了，我会觉得很可惜，但是没有团队，也很难做下去，我真是很难取舍，今天借派代的平台来吐槽，请各位帮我出出主意，帮我渡过难关。

人生如若初见 · 发表于 2015-3-31 18:31

阿弥陀佛

清风微涌 · 发表于 2015-4-1 09:44

老板你好

兰陵笑笑生 · 发表于 2015-4-10 00:28

立刻关掉。。。QQ29963859 原因问我啊

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